Module Kopersbegeleiding
Met de module Kopersbegeleiding van HomeDNA begeleid je het keuze- en bouwproces van kopers digitaal, overzichtelijk en persoonlijk. Dankzij één centrale omgeving waar informatie, documenten en communicatie samenkomen, kunnen kopers weloverwogen keuzes maken en blijf jij als professional altijd in controle. Zo verbeter je het klantproces én werk je efficiënter samen met kopers, adviseurs en bouwpartners.
Wat is de HomeDNA module Kopersbegeleiding?
De HomeDNA module Kopersbegeleiding is een praktische tool voor ontwikkelaars, kopersbegeleiders en aannemers om het keuzeproces van nieuwbouwwoningen te stroomlijnen. Kopers krijgen toegang tot een persoonlijk woningdossier met actuele informatie en begeleiding. Tegelijkertijd biedt het systeem jou inzicht in alle keuzes, rapportages en communicatie. Het resultaat: tevreden kopers, minder fouten en een soepel proces van verkoop tot oplevering.
Kopersbegeleiding in de praktijk
Laudy Bouw is al meer dan 170 jaar actief in de regio Sittard en gespecialiseerd in nieuwbouw, renovatie, utiliteitsbouw en restauratie. Met de module Kopersbegeleiding van HomeDNA werkt het team efficiënter, overzichtelijker en klantgerichter.
Peggy Wielders, kopersbegeleider sinds 2005, begeleidt kopers van aankoop tot oplevering. Dankzij het digitale woningdossier verloopt de communicatie vlotter, zijn keuzes duidelijk vastgelegd en houdt zij altijd grip op de voortgang. Dat zorgt voor minder fouten, tijdwinst én tevreden kopers.
Gratis webinar Kopersbegeleiding met Kwakkenbos
Ben je klaar om afscheid te nemen van Excel-lijsten en eindeloze e-mails? Ontdek in dit gratis webinar hoe bouwbedrijf Kwakkenbos het kopersproces volledig digitaliseerde met HomeDNA. Samen met onze accountmanager Rajendre Roepers vertelt Beri Hormizyar hoe zij tijd bespaarden, overzicht kregen en kopers beter begeleiden – én hoe jij dat ook kunt.
Voordelen van efficiënte kopersbegeleiding
Onze software brengt structuur, inzicht en gebruiksgemak voor jou én je klanten. Hieronder drie grote voordelen:
Persoonlijk en professioneel klantcontact
Kopers ervaren een moderne, persoonlijke omgeving waarin zij hun woning zien ontwikkelen. Ze krijgen relevante updates en kunnen eenvoudig communiceren met hun begeleider. Dat zorgt voor betrokkenheid én vertrouwen in het proces.
Tijdwinst door automatische verwerking
Keuzes van kopers worden direct verwerkt in kruisjeslijsten, meterkastlijsten en financiële overzichten. Hierdoor bespaar je tijd en voorkom je fouten. Ook genereren we automatisch rapportages per bouwnummer of project.
Centraal inzicht voor alle betrokkenen
Het woningdossier fungeert als centrale plek voor communicatie, documenten en voortgang. Zowel kopers, adviseurs als bouwpartners hebben altijd toegang tot de juiste informatie. Dit zorgt voor duidelijkheid en betere samenwerking.
Online woningdossier: grip op keuzes en communicatie
Kopers loggen in op hun persoonlijke woningdossier om keuzes te bekijken en door te geven, documenten te raadplegen of eenvoudig vragen te stellen. In heldere stappen zien zij precies waar ze staan in het proces. Tegelijkertijd hebben kopersbegeleiders volledig inzicht in de status, reacties en openstaande acties. Alles is overzichtelijk en digitaal vastgelegd – wel zo duidelijk voor beide kanten.
Meer- en minderwerk: eenvoudig en inzichtelijk geregeld
In het woningdossier kiezen kopers in hun eigen tijd meer- en minderwerkopties, met direct inzicht in de kosten. De digitale omgeving ondersteunt ook showroombezoeken en verkoopgesprekken, en maakt persoonlijke begeleiding eenvoudig – dankzij realtime meekijken en inzicht in de bestelstatus.
Werk je met meerdere projecten? Gebruik dan de centrale moederlijst als basis. Deze biedt consistente keuzes en prijzen, die je per project kunt aanpassen of aanvullen met unieke opties.
Altijd de juiste documenten binnen handbereik
Alle projectdocumenten worden overzichtelijk opgeslagen in het digitale woningdossier – toegankelijk voor jouw team én de koper (alleen op bouwnummerniveau). Zo werken alle betrokkenen met dezelfde, actuele informatie.
Documenten kunnen eenvoudig worden toegevoegd per project, deelplan, woningtype of bouwnummer. Met filters, automatische reminders en uploadmogelijkheden voor zowel begeleiders als kopers blijft alles georganiseerd. Ook na oplevering blijven documenten beschikbaar voor de garantiefase.
Digitaal bestellen én communiceren in één omgeving
Via het woningdossier bestelt de koper eenvoudig meer- en minderwerk. De kopersbegeleider ontvangt automatisch de bestellijsten, inclusief bijlagen en maatwerkwensen. Statusupdates en reminders houden beide partijen scherp op deadlines, ook bij verschillende bouwfasen.
Bestellingen kunnen digitaal worden goedgekeurd en ondertekend via Ondertekenen.nl. De bevestiging wordt automatisch opgeslagen in het dossier van de koper – overzichtelijk, veilig en volledig gedocumenteerd.