Waarom veel mkb-maakbedrijven na livegang stilvallen in hun digitalisering

30 januari, 2026

ERP-software na livegang bij mkb-maakbedrijven: digitalisering en processen

Voor veel technische bedrijven voelt de livegang van ERP-software als een eindstreep. Het systeem draait, de eerste kinderziektes zijn opgelost en de dagelijkse operatie kan weer door. Martijn Lieshout ziet echter dat dit moment juist een nieuw begin zou moeten zijn.

Als Key Accountmanager spreekt hij veel bedrijven die na verloop van tijd merken dat hun manier van werken nauwelijks is veranderd. Medewerkers hebben geleerd hoe ze hun taken uitvoeren in het systeem, maar gebruiken vooral wat strikt noodzakelijk is. Nieuwe mogelijkheden blijven liggen, simpelweg omdat er geen tijd of aandacht voor is.

Livegang voelt als afronding, niet als start

In de praktijk sluipen oude werkwijzen langzaam terug. Excel wordt weer gebruikt voor extra lijstjes. Afdelingen bouwen hun eigen oplossingen. Niet omdat ERP software tekortschiet, maar omdat niemand periodiek stilstaat bij de vraag of processen nog logisch zijn ingericht.

Projectmatige maakbedrijven voelen dit het sterkst

Martijn ziet dat vooral projectmatige maakbedrijven hier last van hebben. Projecten veranderen, klanten stellen andere eisen en het bedrijf groeit. Als de inrichting van het systeem niet meebeweegt, ontstaat er frictie. Informatie is wel aanwezig, maar wordt niet optimaal benut.

Na livegang ontbreekt vaak eigenaarschap

Een ander punt dat Martijn vaak benoemt, is dat veel bedrijven na livegang geen duidelijke eigenaar meer hebben voor het systeem. Tijdens de implementatie is iedereen betrokken, maar daarna verdwijnt de aandacht. Daardoor blijven optimalisaties liggen en worden kansen gemist om efficiënter te werken.

Continu verbeteren levert rust en rendement op

Bij bedrijven die wél regelmatig evalueren, ziet Martijn een ander beeld. Zij gebruiken ERP-software als een hulpmiddel dat meegroeit met hun organisatie. Kleine aanpassingen in processen zorgen voor minder handmatig werk, minder fouten en meer rust op de werkvloer.

Volgens Martijn zit de winst niet in grote projecten, maar in continu verbeteren. Door regelmatig te kijken hoe het systeem wordt gebruikt en waar het schuurt, blijven processen aansluiten bij de realiteit van de maakindustrie.

Veel mkb-maakbedrijven laten na livegang kansen liggen doordat digitalisering geen structurele aandacht krijgt. In onze expertserie delen specialisten uit de maakindustrie hoe bedrijven ERP blijven benutten om processen te verbeteren, grip te houden en mee te groeien met hun organisatie.

BEKIJK DE EXPERTSERIE