Klantverhaal : De Blozo-hack
Wees beter beschermt tegen cyberaanvallen met software in de Cloud
Over Blozo B.V
Hun verhaal
Blozo B.V. levert als metaalwarenfabriek aan verschillende branches, zoals halffabricaten aan klanten in de agrarische sector, stukjes automotive en beugeltjes voor de tuinbouw, maar ook roosters voor scheepvaart. In het MKB-bedrijf is 30 man in dienst en wordt volop gelast en gekant. Op de vloer staat productiemateriaal, draaien machines en wordt volop gewerkt met software, of het nu ERP, CAD, CAM of cloudsoftware is.
“Als je kijkt naar Ridder iQ, hun corebusiness is die data - hun business is die veiligheid.”
De uitdagingen
In 2017 was een lokale versie van Ridder iQ ruim 3 jaar de ruggengraat voor Blozo. Iedere werkdag gebruikt het plaatbedrijf de pakbonnen, facturen en ook de aangesloten CAD- en CAM systemen voor optimale procesverwerking. Vlak voor kerst 2017 werkte de plaatwerkmaker naast Ridder met Outlook Exchange op een druk beladen server. Berichten vanuit het bedrijf werden op dat moment zonder encryptie verzonden. Steeds vaker kwamen bij process engineer Jannick meldingen binnen over problemen met de programma’s.
Stilstand door ransomware
Niet-werkende software, rare foutmeldingen, en ook bestanden die er anders uitzagen: de meldingen bleken afkomstig van ransomware. Dat betekende voor Blozo dat al hun bestanden op afstand waren voorzien van encryptie, een vorm van digitale verzegeling. Wie bestanden poogde tot openen, zag het bestand niet, maar kreeg uitleg dat de bestanden na Bitcoin- betaling zouden worden vrijgegeven. Blozo kon zo geen pakbonnen en facturen draaien.
“Het bestaat niet dat je helemaal geen data of software hebt. Voor elk bedrijf is het belangrijk bezig te zijn met een stukje security. Groot of klein, het is voor elk bedrijf relevant.”
De situatie nu
Blozo is door de hack maximaal drie dagen offline geweest – in een relatief rustige periode. Na betaling in Bitcoin werden de bestanden vrijgegeven en kon de plaatmateriaalleverancier direct weer aan de slag. Sindsdien 2017 is ICT niet langer bijzaak voor het MKB-bedrijf – zo werd ook scholing en cyber-awareness onderdeel van de bedrijfsvoering. In 2019 maakte Blozo de overstap naar de beveiligde serveromgeving van de cloud. Nu beschermt de cloudversie van Ridder iQ dagelijks de data van Blozo door encryptie en continue beveiligingsupdates.
De resultaten:
Altijd inzicht in je gegevens
Weet wat de status is van je productie, en stuur direct bij waar nodig.
Veilig werken door encryptie
Alle data uit je ERP-systeem beveiligen we van verzending tot aankomst.
Automatische updates
Vertraging of beveiligingslekken voorkomen stilstand van kostbare bedrijfsprocessen.
Stap ook over naar de Cloud en word beter beschermd tegen ransomware
Klaar om van start te gaan?