KLANTVERHAAL: Indurra
Indurra brengt projectinformatie, voorraad en calculatie dichter bij elkaar met Ridder iQ
Ontdek hoe Indurra met het ERP-systeem Ridder iQ meer grip kreeg op complexe projecten, voorraadbeheer en calculatie. Door orders, herstellingen en bonnen direct aan projecten te koppelen, verving het bedrijf ongestructureerde data door real-time financieel inzicht en efficiënte voorraadlocatie-registratie.
Indurra werkt projectmatig. In de dagelijkse werking komen orders, herstellingen, onderdelen, bonnen en financiële informatie samen. Naarmate er meer projecten tegelijk lopen, wordt het belangrijk dat die informatie niet los blijft staan, maar gekoppeld wordt aan het juiste project.
Voor Indurra moest software daarom niet alleen registreren wat er gebeurt. De informatie moest ook bruikbaar zijn voor de mensen die ermee werken: van projectopvolging tot voorraadbeheer en calculatie.
De uitdaging
Als informatie groeit, groeit het zoekwerk mee
In de oude situatie kwamen orders en herstellingen te veel op één hoop terecht. Daardoor stonden activiteiten los van elkaar en ontbrak het overzicht, vooral wanneer er veel projecten tegelijk liepen. Ook voorraadbeheer vroeg om meer structuur: onderdelen kwamen binnen, maar lagen niet altijd op een duidelijk geregistreerde locatie. Op financieel vlak was het lastig om per project goed te zien waar kosten zaten, waar bijsturing nodig was en hoe ver men stond op vlak van timing en voortgang.
“We hadden echt wel vakmensen in huis, maar er was weinig structuur en er was weinig financiële onderbouwing.”
De oplossing
Ridder iQ als vaste lijn door projecten, voorraad en calculatie
Indurra vond de oplossing in Ridder iQ. De projectmodule vormt de centrale plek waar informatie vanaf het begin tot aan de oplevering bij de klant wordt geregistreerd. Gegevens worden gekoppeld aan het juiste project, de juiste order en de juiste bon. Daardoor ontstaat meer controle over wat er loopt en welke informatie bij welk project hoort.
“Wij werken met metaal, dus ik heb nu een pakket nodig die dezelfde taal spreekt. Het oude pakket kon dit niet, terwijl Ridder iQ daarin zijn opgegroeid en die spraken zeer snel dezelfde taal.”
Van losse orders naar overzicht per project
Wanneer orders, herstellingen en bonnen los van elkaar staan, wordt projectopvolging afhankelijk van zoeken, navragen en controleren. Dat werkt niet goed wanneer er veel projecten tegelijk lopen.
Met de projectmodule in Ridder iQ koppelt Indurra informatie aan het juiste project, de juiste order en de juiste bon. Daardoor ontstaat een duidelijker projectbeeld vanaf de start tot aan de oplevering.
Projectinformatie wordt niet meer als losse activiteit behandeld, maar geregistreerd binnen de context van het project waar die bij hoort.
“We werkten toen met een log ERP pakket. Alles werd op een hoop gegooid.”
Weten of een onderdeel binnen is én waar het ligt
Een onderdeel dat geleverd is, helpt pas wanneer medewerkers weten waar het ligt. In de oude situatie werden materialen voor projecten wel besteld en geleverd, maar daarna zonder duidelijke structuur opgeslagen. Daardoor ontstond zoekwerk wanneer een specifiek onderdeel nodig was.
Indurra registreert bij ontvangst direct de opslaglocatie in Ridder iQ. Medewerkers kunnen binnen het project en op de bijbehorende bon zien of een artikel is binnengekomen en waar het ligt.
Binnengekomen onderdelen zijn gekoppeld aan een locatie die zichtbaar is binnen het project en de bijbehorende bon.
“Als iemand een onderdeel nodig had wist niemand waar het was.”
Projectcontrole zonder iedereen in de volledige boekhouding te laten werken
Wanneer kosten en voortgang te weinig per project zichtbaar zijn, wordt het moeilijk om te zien waar de grootste return zit, waar een probleem ontstaat en of timing en kosten nog kloppen.
Met Ridder iQ volgt Indurra informatie per laag en per project op. Medewerkers zien op hun eigen niveau hoe ver ze staan en of een project nog binnen de juiste kosten en timing valt.
Kosten, timing en voortgang worden per project en per niveau opgevolgd, zonder dat iedereen in de volledige boekhouding hoeft te werken.
“Niet iedereen hoeft toegang te hebben tot de volledige boekhouding om toch met de juiste informatie te werken.”
Wat veranderde er concreet?
- Resultaat 1: meer samenhang in projectinformatie. Orders, herstellingen en bonnen worden gekoppeld aan het juiste project. Daardoor is sneller zichtbaar wat bij elkaar hoort.
- Resultaat 2: voorraadlocaties direct vastgelegd. Bij ontvangst van een artikel wordt de opslaglocatie geregistreerd. Medewerkers zien binnen het project of het artikel binnen is en waar het ligt.
- Resultaat 3: beter zicht op kosten en voortgang per project. Financiële informatie kan per laag en per project worden opgevolgd. Medewerkers krijgen de informatie die past bij hun rol.
- Resultaat 4: minder afhankelijk van losse informatiebronnen. Projectinformatie, voorraadstatus en calculatie staan dichter bij het dagelijkse werk.
Lees het volledige klantverhaal van Indurra
Wilt u dieper zien hoe Indurra projectinformatie, voorraadlocaties en calculatie beter opvolgt met Ridder iQ?