Waarom planning en werkvloer blijven vastlopen zonder actuele informatie

Vaak zijn het kleine verstoringen die als eerste zichtbaar maken dat de planning onder druk staat. In een eerder artikel gingen we dieper in op hoe kleine signalen te lang genegeerd worden, terwijl ze net aangeven dat processen structureel onder druk staan.Matthias merkt dat veel productiebedrijven kampen met een gebrek aan overzicht in hun planning. Hij vertelt hoe een klant nog werkte met een fysiek planbord in het atelier. Bonnetjes hingen met plakkertjes aan de muur en bij een rush order moest alles handmatig verschoven worden. Dat had een directe impact op levertermijnen.

Wanneer planners en medewerkers niet met dezelfde informatie werken, ontstaat al snel onrust op de werkvloer. In een eerder artikel legden we al uit waarom fouten blijven terugkomen wanneer informatie verspreid is. Ook in de planning zien we datzelfde patroon terug. Door de planning te digitaliseren veranderde dat in korte tijd. Productieorders werden overzichtelijk, wijzigingen werden automatisch verwerkt en het atelier had eindelijk rust. Dit soort voorbeelden ziet Matthias regelmatig.

Digitale ondersteuning hoeft de planning niet ingewikkelder te maken, zolang informatie centraal beschikbaar is. Ridder iQ blijft ook evolueren. Matthias legt uit dat er driemaandelijks updates zijn met nieuwe functionaliteiten. Bedrijven kunnen uitbreiden met extra modules en applicaties naargelang hun noden. Daardoor blijft het systeem aansluiten op de groei van het bedrijf.

De impact van een planningssysteem hangt sterk af van hoe het in de praktijk wordt gebruikt. Daarnaast speelt ondersteuning een grote rol. De helpdesk is het eerste aanspreekpunt na livegang en de trainingen helpen nieuwe medewerkers om snel mee te draaien. Matthias ziet dat bedrijven die trainingen blijven volgen een stabielere werking hebben en minder fouten maken.

Effectieve planning begint niet bij software, maar bij inzicht in het proces. Dat geldt niet alleen voor planning, maar ook voor inzicht in stuklijsten en marges, waar fouten vaak pas laat zichtbaar worden. Matthias benadrukt dat hij niet enkel kijkt naar modules, maar ook naar processen. Door aanwezig te zijn bij de klant, de werkvloer te zien en gesprekken te voeren over de echte uitdagingen, kan hij gerichte adviezen geven.