Over deze training:
Type training
Klassikaal op ons ECI kantoor in Leusden.
Voorkennis
Voor het volgen van deze training dient u basiskennis van Bemet te hebben.
Doelgroep
Voor beginnende gebruikers van Bemet die meer kennis willen opdoen over het CRM- en Relatiebeheer en de project- en verkoopprocessen binnen Bemet.
Inhoud
De training begint met het aanmaken en onderhouden van relaties. U leert verschillende relatiegegevens in te voeren en deze relatie uiteindelijk ‘klant’ te maken. Vervolgens leert u diverse onderdelen van het CRM kennen, denk daarbij aan het werken met standaardteksten, to-do’s of de agenda. Daarna gaan we kijken naar de prijsopbouw van calculaties en artikelen. U leert projecten aanmaken, beheren en deze uiteindelijk verder uit te werken. Vervolgens gaat u een prijs bepalen, eventueel met een extra marge en/of projectkorting. Deze gaat u offreren en bevestigen aan de klant. Ten slotte staan we stil bij het aanmaken van een pakbon en de verkoopfactuur.
Kortom: na deze dag kunt u zelfstandig aan de slag met relatiebeheer en bent u vertrouwd met het project- en verkoopproces.
Inhoud van de training
- Relaties aanmaken
- Instellingen verkoop
- Agenda en andere CRM-functionaliteiten
- Prijsopbouw van calculaties en artikelen
- Projecten aanmaken, beheren en uitwerken
- Offerte en opdrachtbevestiging
- Werken met staffels en prijsafspraken
- Pakbon en verkoopfactuur
Locatie
De klassikale trainingen vinden plaats in ons mooie ECI kantoor in het centraal gelegen Leusden.
Duur
1 dag van 09:00 tot 16:00 uur.
Prijs
€ 495 (excl. BTW) per persoon, per dag inclusief heerlijke lunch.
Contact
Bij vragen over deze training kunt u contact opnemen met nl-training@ecisolutions.com.
Voor subsidie/tegemoetkoming in de trainings- en scholingskosten van medewerkers kunt u informeren bij het OOM (Opleiding Ontwikkeling Metaalbedrijven) in Nederland en bij de KMO-portefeuille in Vlaanderen (registratienummer is DV.O220189).